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东风嘉实多助力东风雪铁龙北京分库启动会-【新闻】

发布时间:2021-05-28 20:43:42 阅读: 来源:瞬间胶厂家

东风嘉实多助力东风雪铁龙北京分库启动会

近日,东风雪铁龙北京备件分库启动会在京召开。一项旨在进一步提升售后服务质量的备件订货与配送新模式——实施备件日订货/24小时交付模式在北京备件分库所辐射的53家4S经销商网点开始运行,作为神龙公司(东风雪铁龙、东风标致专用)冷却液的唯一供应商,东风嘉实多将全程参与东风雪铁龙备件分库启动会,并为现场4S网点售后服务经理培训了车用冷却液的专业技术知识,为终端客户带来更为满意的服务体验。

一位东风雪铁龙4S经销商的售后服务经理这样评价说:“客户是衣食父母,客户满意是评价服务质量的唯一标准。新模式,将每周二次的订货配送周期,调整缩短到每天订货配送一次,如同把厂家的备件仓库搬到了经销商的家门口,再也用不着因备件储备不足、供应不及时而发愁了!”,每一个环节的供应保障才能自上而下的推动整个服务链条的运转,最终为客户提供高效服务。东风嘉实多作为与神龙公司长期保持战略合作关系的供应商,以强大的资源保障、生产保障和品质保障能力为主机厂连续不断的提供优质产品,凭借优异的服务能力多次获得神龙公司的表彰,也为东风嘉实多致力于成为备受信赖的企业添上浓重的一笔。

另一方面,东风嘉实多依托自主研发平台,具有与主机厂同步研发的实力,所开发的冷却液产品在国内同类型产品中具有较强的技术优势,同时,为主机厂合作伙伴提供OEM驻厂服务和应急方案,确保供应和现场的技术支持与服务。随着东风雪铁龙售后服务新模式在全国网点内展开,东风嘉实多将全力协助其进一步提升售后技术服务质量,为客户提供“全过程、全方位和全价值链”的服务目标共同努力。

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